PDCA 管理流程 – ACTION 行動 要點整理 吳駿臻 ODIN WU  諾懷Know-Why
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PDCA 管理流程 – ACTION 行動 要點整理 吳駿臻 ODIN WU 諾懷Know-Why

諾懷Know-Why的行動重點 行動 - 持續改善與追求卓越行動 在規劃、執行與檢核的每一個階段,彙整管理性資訊與報表,進行溝通討論建構出問題的改善對策與持續進步的方向,並將執行的成果歸納到組織內部知識管理庫中。通常在進行溝通與討論的 行動 呈現方式是透過會議進行。會議的規劃準備與執行是讓企業為了能夠統合各方意見,快速建立共識、有效監控執行方向與事後問題檢討的有效手段,也是管理改善循環重要的活動,...

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PDCA 管理流程 – CHECK 檢核 要點整理 吳駿臻 ODIN WU 諾懷Know-Why
checking

PDCA 管理流程 – CHECK 檢核 要點整理 吳駿臻 ODIN WU 諾懷Know-Why

諾懷Know-Why 的 檢核 要點 檢核 Check - 監控檢討與跟催 檢核 透過規劃階段的指標、流程與報表,於事前、事中與事後比對目標與實際執行的差異,並夠過工具與管理手法(通常會使用新舊七大手法如:柏拉圖、魚骨圖、直方圖、管制圖、檢核表、關聯圖、箭線圖與樹狀圖...等)進行風險監控、數據、差異、肇因...等分析,並將正確的資訊傳遞到正確的人手中,提供作為後續溝通討論之依據,目的是確保執行面...

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PDCA 管理流程 – DO 執行 要點整理 吳駿臻 ODIN WU  諾懷Know-Why
doing

PDCA 管理流程 – DO 執行 要點整理 吳駿臻 ODIN WU 諾懷Know-Why

諾懷Know-Why 的執行要點 執行 Do 徹底執行設定的每個任務執行 統合現有組織人力、物力、資金與方法,依規劃的目標依序著手進行所屬的任務活動,過程中需要領導、和利害關係人溝通以及團隊合作,以產出可衡量的成果,以及根據各種監控與檢核後所討論出的改善對策與行動方案,進行修正與調整。當前端規劃活動不紮實或對策不夠具體可執行,往往在後端執行便會出現意想不到的問題,造成執行人員疲於奔命,處裡始料未及...

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PDCA 管理流程 – PLAN 規劃 要點整理 吳駿臻 ODIN WU  諾懷Know-Why
planning

PDCA 管理流程 – PLAN 規劃 要點整理 吳駿臻 ODIN WU 諾懷Know-Why

諾懷Know-Why 的 規劃 重點 規劃 Plan規劃 是透過共識的聚焦(也就是事先確定為何而戰-Why)?與擬定,可以歸納演繹甚至是預測出未來執行的方向,而整體規劃 則是把這些看似遙不可及的方向性概念,勾勒出企業未來發展的藍圖,並逐一展開成可行方案(What)、執行通路或地點(Where)執行人員(Who)、進行的時間與順序(When)與進行方式(How)以及目標數字(How much) 5W...

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