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PDCA 管理流程 – CHECK 檢核 要點整理 吳駿臻 ODIN WU 諾懷Know-Why

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諾懷Know-Why 的 檢核 要點

檢核 Check – 監控檢討與跟催 

檢核 透過規劃階段的指標、流程與報表,於事前、事中與事後比對目標與實際執行的差異,並夠過工具與管理手法(通常會使用新舊七大手法如:柏拉圖、魚骨圖、直方圖、管制圖、檢核表、關聯圖、箭線圖與樹狀圖…等)進行風險監控、數據、差異、肇因…等分析,並將正確的資訊傳遞到正確的人手中,提供作為後續溝通討論之依據,目的是確保執行面不會產生偏誤,而非單純只是為了數據而做官樣文章。

檢核的重點
1.確認事前規劃內容的合理性
2.確認事中執行的人員、流程與執行方式符合事前計畫
3.確認事後實際完成結果與目標一致
4.運用工具手法進行差異、肇因..等分析

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