商業模式架構 Business Model Structure
商業模式是年來經常被討論的主題，在獲利世代一書上市後，商業模式在業界有比較具體的討論輪廓，透過商業模式架構的九大構面(九個切入檢視的角度)，逐 一勾勒出組織或企業獲利的模式，尤其是在新創事業與策略規劃的藍圖展開上，因為其商業模式圖的系統架構簡潔易懂所以很常被拿來使用。因此本文將在此介紹商業模式圖與九大構面，提供給讀者參考。
商業模式 是什麼 What Is Business Model?
商業模式 描述企業是如何獲利運作的基本原理，說明了企業整體運作的商業邏輯關系。太文言了嗎?說穿了其實就是告訴你企業如何賺錢的方法?其實很淺顯易懂，整個模式包含三個主軸 一、創造價值? 二、如何傳遞價值? 三、如何獲得自身價值? 而商業模式圖 (Business Model Canvas , BMC)透過九個主要構面並以圖像的方式勾勒出需要考慮那些重點，才能達成有效獲利的運作雛形，以利於在溝通整體商業模式時的討論與發想，而儘可能地面面俱到，整體商業模式架構，可以參考下圖:商業模式圖 Business Model Canvas , BMC
商業模式九大構面
在商業模式圖的九大構面中，最核心的兩個構面是位於模式圖最右邊的客戶區隔（Customer Segments，CS）以及位於中樞位置的價值主張（Value Proposition，VP），此兩構面相輔相成需要相互搭配，兩構面確定了方向，其他所有構面都需要配合這兩個構面，才能有效的運作。
接著討論的是右上半邊的顧客關係（Customer Relationships，CR）以及通路（Channels，CH）的間的互動關係，顧客關係著重於與消費者體驗路徑間的認同感建立、溝通以及接觸…等的感性面思維。結合前四大構面，可以推估出右下方的收益流（Revenue Stream，R$）中的各項收益來源。
規劃完右半部感性面的價值需訴求配適後，緊接著應該構思的是左半部應該運用哪些核心資源（Key Resources，KR）才能完成須執行的關鍵活動（Key Activities，KA），在此同時有哪些活動是現況不適合自己執行，或是哪些資源無法取得需要關鍵合作夥伴（Key Partnerships，KP）的協助才能完成，逐項確認完需要進行的這些任務，並將所需付出的成本羅列於左下方的成本結構（Cost Structure，C$）。
模式圖的右半部著重於感性的貼近消費者，而左半部著重於如何運用現有資源與夥伴達成右半部所規劃與設計出來一系列執行手段與運作活動，其最終目的就是為了更貼近目標客戶區隔CS與彰顯價值主張VP。
各構面相關基本概念也可以參考以下影片建立腦海中的輪廓!
商業模式構面 涵蓋與運用 (STP 4P 4C 5W2H)
商業模式構面涵蓋甚廣，從其他角度檢視也包含了傳統行銷的 STP 區隔Segmentation、瞄準Trageting與定位Positioning，4P產品Product 通路Channel 價格Price 促銷Promotion 以及4C 客戶Consumer、溝通Communication、便利Convenience與成本Cost，可作為行銷策略規劃時的參考架構。
商業模式九字訣
價客活通知，目合收成!=>記憶方式:架好了客戶活動通知，眼睛閉上就可以收成了!!
將商業模式圖的九大架構放在腦海裡，之後在討論策略或是規劃方案時，就能夠逐步依構面去思考，把最適合當下的商業模式圖給建構出來，用以作為執行準則或是目標方向，避免失去方向不知為何而戰而茫然無所依。